Levering

Verzendbeleid

 

Levergebied

VINCENT MOENS biedt enkel lokale levering aan in de regio Mechelen, België. Leveringen gebeuren daarom ook persoonlijk door ons team, met zorg voor de bloemen.

 

Geen postverzending

Wij verzenden geen producten via post- of koerierdiensten (zoals bpost, PostNL, DPD). Dit geldt zowel voor bloemen als decoratie. Onze producten worden geleverd zoals ze bedoeld zijn: vers, zorgvuldig behandeld en klaar om te schitteren. Zo garanderen we de kwaliteit en versheid van elk artikel.

 

Leveringsvoorwaarden

Leveringen vinden plaats van dinsdag tot en met zaterdag.

Tijdens het afrekenen kies je zelf een gewenste bezorgdatum.

  • Op dagen dat onze winkel geopend is (donderdag, vrijdag en zaterdag) gebeuren leveringen vóór of na de openingsuren.

  • Op andere dagen plannen we de leveringen flexibel in.

Indien het voorstel van de klant bij het afrekenen voor ons uitzonderlijk niet haalbaar is, nemen wij contact op om een alternatief moment te bespreken.

 

Afhaling in de winkel

Je kan je bestelling ook zelf afhalen bij ons in de winkel (Guldenstraat 14, 2800 Mechelen)

Dit kan vrijblijvend tijdens onze openingsuren: van donderdag t.e.m. zaterdag tussen 11:00 en 18:00. 

Wil je liever op een andere dag langskomen? Geen enkel probleem, dat kan wel enkel op afspraak. Neem gerust contact met ons op om samen een geschikt moment te plannen. Dit kan via mail (info@vincentmoens.be) of telefonisch / WhatsApp (+32 479 04 91 54)

 

Bezorgkosten

Bezorgkosten worden automatisch berekend op basis van het leveradres en zijn zichtbaar bij het afrekenen.

 

Niet thuis?

Bij afwezigheid van de ontvanger proberen we het boeket op een veilige plek achter te laten, eventueel bij de buren of nemen we contact op om een oplossing te vinden. In sommige gevallen, bijvoorbeeld na twee keer proberen te bezorgen, kan het boeket worden opgehaald in onze winkel te Mechelen.

 

Decoratie en andere artikelen

Grote of breekbare decoratie worden niet geleverd tenzij dit vooraf met ons werd afgesproken. Kleinere decoratieve items kunnen eventueel samen met een boeket worden geleverd.


Vragen?

Contacteer ons gerust via info@vincentmoens.be of bel ons op +32 479⁠ 04 91 54